Integritetspolicy

Hur Serculate behandlar personuppgifter när du använder plattformen för inlämning och utbetalning hos anslutna butiker.

1. Allmänt

1.1 Denna integritetspolicy gäller Serculate AB org. nr 559384-3252, Trollsjövägen 27, 132 46 Saltsjö-Boo, e-post: hej@serculate.com, (”Serculate”) tillhandahåller plattformen för inlämning av begagnade saker (”Plattformen”). Till Plattformen så är handlare (“Handlare”) anslutna.

1.2 För att använda Plattformen så behöver du vara 18 år och kunna ingå avtal och vara bunden till denna policy.

1.3 Genom att skapa ett konto och använda Plattformen så accepterar du att Serculate hämtar information om din dator, mobiltelefon, eller annan utrustning du använder för att använda Plattformen.

2. Uppgifter som Serculate behandlar om dig

2.1 Serculate samlar in och behandlar personuppgifter såsom namn, telefonnummer, e-post, kontonummer, personnummer och adress. Serculate använder även tredjeparts-cookie och andra uppföljningsverktyg.

2.2 Personuppgifter enligt punkt 2.1 behandlas för att tjänsterna kopplade till Plattformen ska kunna levereras till dig. Dina personuppgifter lagras bara så länge det finns behov för att fullfölja Serculates åtaganden i Plattformen.

3. Varför Serculate behandlar uppgifter om dig

3.1 Serculate behandlar personuppgifter för att säkerställa att Plattformen fungerar effektivt och fullgöra vårt avtal med dig. Uppgifterna kan komma att användas för affärsuppföljning, statistik och metodutveckling. Uppgifterna behandlas även för att Handlare ska kunna genomföra försäljning, kommissionsersättning och andra åtaganden i en försäljning, som även kan kräva att vi kontaktar dig.

3.2 Serculate behandlar även personuppgifter för att kunna erbjuda dig fler möjligheter att använda Plattformen. Personuppgifter kan samköras, segmenteras och analyseras för att ge en mer personlig upplevelse för att matcha dig med fler Handlare i Plattformen. Serculate och Plattformen har ett berättigat intresse att ge dig en personifierad upplevelse av Plattformen.

3.3 Om du inte vill att vi kontaktar dig för en personifierad upplevelse så kan du avanmäla det genom att kontakta Serculate via hej@serculate.com

4. Tredje parter

4.1 Personuppgifter som går att använda för att identifiera personer, och information som kan användas för att se att användaren har en relation med Serculate, kommer lämnas ut till Handlare i Plattformen om användaren aktivt har valt att påbörja en relation med Handlaren i Plattformen.

Om Serculate har lagkrav eller får krav från myndigheter om att lämna ut personuppgifter så kan det ske för att fullfölja Serculates förpliktelser. Personuppgifter kan även behandlas för att förebygga eller uppmärksamma säkerhets- eller tekniska problem och bedrägerier, vilket är berättigade intressen för Serculate att genomföra behandling.

4.2 Serculate kan lämna ut personuppgifter till bolag som behandlar personuppgifter för Serculates räkning, dvs personuppgiftsbiträden till Serculate. T.ex. IT-leverantörer eller leverantörer som Serculate tar in för att leverera tjänsten till Plattformen.

4.3 Dina personuppgifter kan komma att överföras till eller lagras i ett land utanför EU/EES, under förutsättning att adekvat skyddsnivå föreligger eller att Serculate och dess personuppgiftsbiträden vidtagit lämpliga skyddsåtgärder, såsom standardavtalsklausuler, se vidare https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_sv. Genom att skapa ett Serculate-konto godkänner användaren att användarens personuppgifter förs över och lagras utanför EU/EES enligt ovan.

5. Ändring av policy

5.1 Serculate har rätt att ändra den här Policyn när som helst. Serculate ska via hemsidan och kontakt med användare inom en rimlig tid berätta om kommande förändring av policyn. Om du inte accepterar ändringarna har du rätt att säga upp avtalet med Serculate. Du säger upp avtalet genom att ta kontakt med Serculate.

6. Skydd av personuppgifter

6.1 Alla personuppgifter skyddas för att säkerställa att du ska känna dig trygg med att lämna personuppgifter till Serculate. Serculate vidtar säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter.

7. Cookies m.m.

7.1 Plattformen och Serculates hemsida använder sig av cookies och andra tekniker (“cookies”) för att fungera. Cookies används för att Serculates plattform ska fungera och förbättra upplevelsen för dig som användare. Om du inte accepterar cookies och konfigurerar din webbläsare att inte acceptera cookies så kan inte Serculate garantera att plattformen fungerar korrekt.

8. Kontaktinformation och dina rättigheter

8.1 Serculate är personuppgiftsansvarig och ansvarar för att personuppgifter hanteras enligt gällande lagstiftning.

8.2 Du har rätt att, enligt gällande lag, begära tillgång till och rättelse eller radering av dina personuppgifter, begränsning av personuppgiftsbehandling som rör dig, att invända mot personuppgiftsbehandling, samt till dataportabilitet. Du har rätt till detta kostnadsfritt. Vid ogrundade eller orimliga förfrågningar (t.ex. på grund av att de görs repetitivt) får Serculate ta ut en administrativ avgift – du kommer i sådant fall att meddelas om detta på förhand. Serculate kommer normalt att besvara din förfrågan inom en (1) månad från att den mottagits. Förfrågningar görs via gdpr@serculate.com.

Övrigt

Kontakta Serculate på hej@serculate.com om du har frågor.

IntegritetsskyddsmyndighetenBox 8114104 20 Stockholmhttps://www.imy.se/