Användarvillkor
Allmänna villkor för Serculates plattform. Gäller när du skapar ett konto för att lämna in varor hos anslutna butiker.
1. Allmänt
1.1 Dessa allmänna villkor (”Villkoren”) gäller Serculate AB org. nr 559384-3252, Trollsjövägen 27, 132 46 Saltsjö-Boo, e-post: hej@serculate.com, (”Serculate”) tillhandahåller plattformen för inlämning av begagnade varor (”Plattformen”).
1.2 För att använda Plattformen måste du vara minst 18 år och behörig att ingå avtal med Serculate.
1.3 Genom att skapa ett konto i Serculate Plattformen (“Serculate-konto”) och använda Plattformen godkänner du Villkoren och ingår ett avtal med Serculate som tillhandahåller Plattformen enligt dessa Villkor.
1.4 Ett Serculate-konto ger dig möjligheten att använda Plattformen och olika delar som är
- Digital inlämning av begagnade varor till handlare som är anslutna till Plattformen
- Begära utbetalningar av handlare som är anslutna till Plattformen
- Digitala gränssnitt för mobil att kommunicera med handlare som är anslutna till Plattformen
- Få förfrågningar för inlämning av begagnade varor av handlare som är anslutna till Plattformen
2. Tillåten användning
2.1 Det är inte tillåtet att kopiera, modifiera, distribuera eller publicera innehåll som tillhandahålls av Serculate. Det är inte tillåtet att använda tjänsten på ett otillåtet sätt som kan skada Plattformen.
2.2 Du ansvarar för det du laddar upp på Plattformen. Du skyddar själv dina inloggningsuppgifter från obehörig åtkomst till ditt Serculate-konto.
2.3 Din användning av Plattformen sker enligt dessa Villkor.
3. Personuppgiftsbehandling
3.1 Användandet av Plattformen innebär att personuppgifter behandlas. Behandling sker enligt Serculates integritetspolicy som är en del av dessa Villkor.
4. Serculates ansvar och avtalsbrott
4.1 Serculate har rätt att blockera och stänga av dig som användare och avsluta ditt Serculate-konto om du bryter mot Villkoren eller använder Plattformen på ett sätt som kan orsaka direkt eller indirekt skada på Serculate eller tredje man.
4.2 Serculate erbjuder plattformen utan några garantier och användandet av tjänsten sker på egen risk. Serculate kan inte hållas ansvarig för eventuell skada som kan uppstå med tjänsten. Serculate ger inga garantier av funktionalitet, drifttid eller avbrott kring tjänsten utöver lag.
5. Force Majeure
Serculate eller du är inte ansvarig för dröjsmål, förlust eller annan skada som beror på omständigheter som parten inte råder över och som försvårar uppfyllelsen.
6. Avtalet och villkor
6.1 Serculate kan ändra villkoren för plattformen och kommer en rimlig tid meddela dig om ändringarna av villkor.
6.2 Du har rätt att säga upp avtalet med Serculate om du inte accepterar de nya Villkoren. Om du inte säger upp avtalet så anses du ha accepterat ändringarna.
6.3 Ditt avtal med Serculate gäller tillsvidare enligt dessa Villkor. Du har rätt att när som helst säga upp avtalet och avsluta ditt Serculate-konto.
7. Övrigt och klagomål
7.1 Klagomål kring Plattformen bör skickas till e-post hej@serculate.io
Det går också att kontakta Allmänna reklamationsnämnden (ARN) som är en myndighet med en opartisk roll som prövar tvister mellan konsumenter och företag och fattar beslut om hur tvisten ska lösas.
Allmänna reklamationsnämndenBox 174101 23 Stockholmwww.arn.seEtt ärende kan alltid hänskjutas till rättslig prövning vid allmän domstol, se vidare www.domstol.se.
7.2 Serculate har rätt att överlåta sina skyldigheter och rättigheter enligt dessa Villkor. Serculate har rätt att använda och anlita underleverantörer för att fullgöra sina skyldigheter.